Cherriumソフトウェア プライバシーポリシー

概要

このソフトウェアプライバシーポリシーは、お客様がCherriumソフトウェア、 アプリケーション、および関連ソフトウェアサービスを使用する際に、 Cherrium LLCが情報をどのように収集、処理、保存、共有、保護するかを説明します。

このポリシーは、Peek、Flow、Harbor、CinePlan、Zoruh Stickers、 Zoruh Stickers Animated、およびCherrium LLCが提供する関連ソフトウェアサービスに適用されます。

Cherriumのオンラインストア、ウェブサイトでの購入、ストアフロントのCookie、および Shopifyのコマース活動は、Cherriumストアプライバシーポリシーによって個別にカバーされます。

ストアプライバシーポリシー： https://cherrium.com/policies/privacy-policy

1) 処理する情報

ユーザーコンテンツ

お客様が使用する製品および機能に応じて、Cherriumソフトウェアは、 お客様が提出、作成、選択、キャプチャ、または生成するコンテンツを処理する場合があります。 これには以下が含まれる場合があります。

• プロンプト、質問、チャットメッセージ。
• AI生成の応答と要約。
• 自動的に保存されたチャット、チャットタイトル、およびローカルで生成されるトピックラベル。
• メモリとして使用される関連する保存済みチャットの抜粋または簡潔な要約。
• クイズの質問、回答、選択、結果。
• コード、リンク、計画、ストーリー、その他の生成された資料。
• サポートされている機能のために明示的に選択したファイルまたはメディア。
• エクスポートすることを選択したPDFまたはその他のドキュメント。

Vision情報

お客様が明示的にPeek Visionを開始すると、アプリは以下を処理する場合があります。

• Visionセッション中にキャプチャされたスクリーンショット。
• これらのスクリーンショットから検出された可視テキスト。
• フォアグラウンドのアプリケーションおよびウィンドウ情報。
• セッション全体のアクティビティを理解するために使用されるタイミング情報。
• AI生成のVision分析。

Visionはシステムオーディオをキャプチャしません。Visionのスクリーンショットは、 アクティブな分析のためにメモリに保持され、保存されたチャット画像として ディスクに意図的に保存されることはありません。キャプチャされたフレームは、 選択され分析のために準備された後、アプリからクリアされます。

結果のテキスト分析は、お客様のPeekチャットの一部として保存される場合があります。

音声情報

お客様が明示的に音声入力を開始すると、Peekはスピーチテキストを作成するために マイクオーディオを処理します。お客様のデバイス、言語、およびシステム設定に応じて、 音声認識処理は、お客様のデバイス上またはAppleの音声認識サービスを介して行われる場合があります。

Cherriumは、生のマイク録音を意図的に保存することはありません。 結果のテキストは「質問」フィールドに表示され、お客様が送信した場合に、 保存されたチャットの一部となる場合があります。

オプションの音声自動送信が有効になっている場合、お客様が話し終えたことをPeekが検出した後、 認識されたテキストが送信される場合があります。

デバイスおよび技術情報

Peekは、サービスを運用および保護するために必要な限られた技術情報を処理する場合があります。 これには以下が含まれます。

• アプリのインストールに関連付けられたランダムに生成された識別子。
• アプリのバージョンとビルド番号。
• オペレーティングシステムのバージョン。
• ロケールおよびタイムゾーン情報。
• モデルの可用性およびリクエストステータス。
• エラーメッセージおよび基本的な診断情報。
• サポートされているシステム機能の権限ステータス。
• リクエストのタイムスタンプ、ネットワーク情報、およびセキュリティメタデータ。

Peekがホストされているサービスに接続すると、インターネットインフラプロバイダーは、 IPアドレスや基本的なリクエストメタデータなどの情報を自動的に受信する場合があります。

設定および使用状況情報

アプリは、設定および基本的な使用状況情報を保存します。例えば、以下のような情報です。

• 一日のリクエスト使用量。
• 無料、Peek Pro、Peek Max、Team、Enterprise、またはアプリ固有のサブスクリプションステータス。
• 有効な設定および機能の好み。
• 設定済みのキーボードショートカット。
• 通知設定。
• 法的ポリシーの同意状況および日付。
• 最後に選択されたチャットおよびその他のインターフェースの状態。

ほとんどの設定および使用状況カウンターは、デバイスにローカルに保存されます。

サブスクリプション情報

Appleは、App Storeを介した購入およびサブスクリプションの支払いを処理します。 Cherriumは、お客様の完全な支払いカードの詳細を受け取りません。

Peekは、購入した製品や現在Peek ProまたはPeek Maxへのアクセスが可能かどうかなど、 限定的な購入および権利情報をAppleから受け取ります。

サポート情報

Peekサポートファイルを作成すると、アプリはお客様のデバイスで診断レポートを生成します。 これには以下が含まれる場合があります。

• アプリ、ビルド、macOS、ロケール、およびタイムゾーン情報。
• プランと日次使用状況のステータス。
• 有効な設定。
• 許可ステータス。
• モデルのステータスおよびサニタイズされたエラー情報。
• 選択されたチャットサイズおよびパフォーマンス情報。

サポートレポートには、意図的にプロンプト、アシスタントの応答、チャットタイトル、 生音声、スクリーンショット、またはカスタムショートカットキーは含まれません。 レポートは自動的に送信されません。保存または共有するかどうかはお客様が選択します。

2) ローカルストレージ

Peekは、保存されたチャットをMacのユーザーのアプリケーションサポートフォルダに保存します。 保存されたチャットファイルには、現在のユーザーアカウントへのアクセスを制限することを目的とした プライベートファイル権限が割り当てられます。

設定、機能の好み、リクエストカウンター、インストール識別子、 法的同意ステータス、および類似のアプリ状態は、macOSアプリケーション設定を使用して ローカルに保存される場合があります。

お客様が削除するか、アプリをリセットするか、サポートデータを削除するか、 ソフトウェアをアンインストールするまで、ローカル情報はデバイスに残る場合があります。

3) 情報の利用方法

当社は以下の目的で情報を処理します。

• 要求されたソフトウェア機能を提供する。
• AI応答とVision分析を生成する。
• 音声をテキストに変換する。
• チャットを保存、取得、検索、固定、整理する。
• 自動保存チャットメモリを提供する。
• インタラクティブなクイズを作成し、採点する。
• PDFおよびその他のユーザーが要求したエクスポートを生成する。
• 購入を確認し、サブスクリプションの特典を提供する。
• リクエスト制限を適用し、サービスの悪用を防止する。
• ホストされているサービスでアプリのインストールを認証する。
• 障害を診断し、カスタマーサポートを提供する。
• セキュリティ、信頼性、互換性を維持する。
• 適用される法律を遵守し、利用規約を執行する。

4) AI処理

Peekは、プロンプトおよび関連するコンテキストを、Cherriumが運営する ネットワークリレーを介してAIサービスプロバイダーに送信します。 送信される情報には、以下が含まれる場合があります。

• 現在のプロンプト。
• 現在の会話からの最近のメッセージ。
• 長い会話の簡潔な要約。
• 自動メモリが使用された場合の関連する保存済みチャットの抜粋。
• Visionスクリーンショットおよび関連する可視画面のコンテキスト。
• 要求された出力を生成するために必要な指示。

Cherriumは現在、リレーおよびネットワークインフラストラクチャにCloudflareを、 ホストAI処理にOpenAIを使用しています。信頼性、互換性、セキュリティ、 または製品機能を維持するために合理的に必要な場合、プロバイダーは変更されることがあります。

Cherriumは、お客様のユーザーコンテンツをCherriumが所有するAIモデルのトレーニングに 使用しません。第三者プロバイダーは、それぞれの適用される契約、セキュリティ慣行、 および保持管理に従って情報を処理します。

5) 保存済みチャットメモリ

お客様のプロンプトが以前の作業や会話を参照していると思われる場合、 Peekはローカルに保存されているチャットを自動的に検索することがあります。 その後、関連する抜粋または簡潔な要約がAIリクエストに含まれることがあります。

無料、Peek Pro、Peek Maxでは、メモリの深さの制限が異なる場合があります。Peek ProとPeek Maxは同じ、より深いメモリ階層を使用します。 保存済みチャットメモリは、不完全または無関係なコンテキストを選択する可能性があり、 すべての保存された詳細を確実に呼び出すことを保証するものではありません。

将来の保存済みチャットメモリリクエストでこれらのチャットが使用されないようにするには、 保存済みチャットを削除できます。

6) スマートクリーンアップとチャットの削除

スマートクリーンアップが有効になっている場合、保存済みチャットのコレクションが サポートされている制限を超えると、Peekは古いまたは最近使用頻度が低い保存済みチャットを 自動的に削除する場合があります。

ピン留めされたチャットはスマートクリーンアップから保護されます。ただし、 ピン留めは独立したバックアップを維持する代わりにはなりません。

削除されたチャットは復元できない場合があります。インターフェースから会話をクリアしても、 他の保存されたチャットが必ずしも削除されるわけではありません。

7) 音声と音声認識

音声入力にはマイクと音声認識の許可が必要です。Peekは、 音声入力が開始またはアクティブな間のみマイクにアクセスします。

Appleの音声認識サービスが使用される場合、Appleはオーディオまたは認識情報を処理する場合があります。 Appleの処理は、Appleの適用されるプライバシー規約およびデバイス設定に準拠します。

いつでも音声入力を停止したり、システム設定でマイクまたは音声認識の許可を取り消したり、 音声ショートカットを無効にしたりすることができます。

8) Visionとスクリーンキャプチャ

VisionにはmacOSスクリーンレコーディングの許可が必要です。Peekは、 お客様が開始したVisionセッションがアクティブな間のみ画面情報をキャプチャします。

Visionを開始する前に、パスワード、金融情報、プライベートメッセージ、 健康情報、機密性の高いビジネス資料、その他の機密コンテンツを閉じるか隠す必要があります。

セッション中に表示されるコンテンツをキャプチャして処理する許可を得ていることを確認する責任は、 お客様にあります。

いつでもVisionを停止したり、システム設定でスクリーンレコーディングの許可を取り消したりすることができます。

9) クリップボード、リンク、エクスポート

クイックコピーは、選択したコンテンツをmacOSクリップボードに配置します。 クリップボードの自動クリアが有効になっている場合、Peekは、 該当する動作がトリガーされた後、以前Peekを介してコピーされた未変更のコンテンツをクリアする場合があります。

Peekは、他のアプリケーションがコンテンツを読み取った後は、コンテンツを制御しません。

AIの応答によって生成されたリンクは、第三者のウェブサイトにつながる場合があります。 Cherriumは、それらのウェブサイトのプライバシーまたはセキュリティ慣行を管理しません。

PDFおよびその他のエクスポートされたファイルは、お客様がエクスポートを要求し、 場所を選択した場合にのみ保存されます。エクスポートされた後は、 これらのファイルを保存、共有、および削除する責任は、お客様にあります。

10) 通知とショートカット

Peekは、サポートされている作業が完了したときに通知するために、 通知の許可を要求する場合があります。通知の配信はmacOSによって管理されます。

グローバルキーボードショートカットは、有効化されるとmacOSに登録されます。 設定されたショートカット値はローカルに保存され、生成されたサポートレポートには 意図的に含まれません。

11) 情報の共有方法

当社は個人情報を販売しません。 当社は、クロスコンテキストの行動広告のために個人情報を共有しません。

情報は以下と共有される場合があります。

• AIサービスプロバイダー：テキストおよびVisionの応答を生成するため。
• ネットワークおよびインフラプロバイダー：リクエストを中継、保護、および運用するため。
• Apple：App Storeでの購入、サブスクリプションステータス、許可、通知、および音声認識のため。
• サポートプロバイダー：お客様が当社に連絡または診断情報を送信することを選択した場合。
• 法務当局：法律で開示が義務付けられている場合、または合理的に必要な場合。
• 合併、買収、再編、または資産売却後の後継組織。

12) 現在の主要サービスプロバイダー

• Cloudflare：ネットワークリレー、配信、およびセキュリティインフラストラクチャ。
• OpenAI：ホストAI応答およびVision処理。
• Apple：App Store、StoreKit、macOSサービス、権限、および音声認識。
• Shopify：Cherriumウェブサイト、ストアフロント、およびコマースサービス。

サービスプロバイダーは時間とともに変更される場合があります。 当社は、機能、可用性、セキュリティ、および運用要件に基づいてプロバイダーを選択します。

13) データ保持

当社は、本ポリシーに記載された目的（サービスの提供、セキュリティの維持、 紛争の解決、法的義務の遵守を含む）に合理的に必要な期間のみ情報を保持します。

• 保存されたチャットは、削除されるか、スマートクリーンアップによって削除されるか、リセットされるか、アンインストールされるまでローカルに残ります。
• Visionスクリーンショットはメモリに保持され、保存済みチャット画像として意図的に保持されることはありません。
• Cherriumは、Peekを介した生音声録音を意図的に保持しません。
• 音声の書き起こしは、チャットコンテンツとして送信および保存された場合、残る場合があります。
• ローカル設定は、リセットまたはデバイスから削除されるまで残ります。
• セキュリティ、リレー、および診断記録は、合理的に必要な範囲で保持される場合があります。
• 第三者プロバイダーは、独自の規約および保持管理の下で情報を保持する場合があります。
• サポートに関するやり取りは、リクエストの解決に必要な期間保持される場合があります。

14) セキュリティ

Cherriumは、情報を保護するために合理的な管理上、技術上、および組織上の措置を講じています。 これには、アプリのサンドボックス化、プライベートなローカルファイル権限、 暗号化されたネットワーク接続、短期的なリレー承認、リクエストサイズの制限、 および入力検証が含まれます。

いかなる保存または送信方法も完全に安全ではありません。 情報がアクセス、開示、改ざん、または損失されないことを保証することはできません。

15) お客様の選択と管理

お客様は、以下の方法でソフトウェアデータを制御できます。

• 個々の保存済みチャットを削除する。
• 現在のチャットをクリアする。
• スマートクリーンアップを有効または無効にする。
• スマートクリーンアップから保護したいチャットをピン留めする。
• クイックコピーとクリップボードの自動クリアを有効または無効にする。
• 通知を有効または無効にする。
• グローバル、Vision、音声、および可視性のショートカットを有効または無効にする。
• 音声の自動送信を有効または無効にする。
• Visionまたは音声入力をいつでも停止する。
• macOSシステム設定を通じて許可を取り消す。
• Apple IDのサブスクリプション設定からPeek ProまたはPeek Maxを解約する。
• ローカルアプリデータを削除するか、アプリをアンインストールする。

16) プライバシー権

お住まいの地域によっては、Cherriumが処理する特定の個人データへのアクセス、 訂正、削除、または情報について要求する権利が与えられる場合があります。

適用法および技術的な利用可能性に応じて、特定の処理に異議を唱えたり、制限したり、 同意を撤回したり、情報のポータブルなコピーを受け取る権利も有する場合があります。

Peekのデータの大部分は、お客様のデバイスのみに保存されます。Cherriumは、 ローカルに保存されたチャットや設定を所有している、または特定できるとは限りません。 ローカルデータは、アプリ、Finder、macOS設定、またはアンインストールを通じて直接管理できます。

プライバシーに関するリクエストを提出するには、本ポリシーの最後に記載されている 連絡先情報を使用してCherriumにご連絡ください。

17) 処理の法的根拠

適用法が法的根拠を要求する場合、Cherriumは以下の目的で情報を処理します。

• お客様が要求するソフトウェアおよびサービスを提供するため。
• お客様の同意（システム権限を付与する場合を含む）。
• セキュリティ、信頼性、サポート、乱用防止などの正当な利益のため。
• 法的義務を遵守するため。

18) 国際的な処理

Cherrium LLCは米国を拠点としています。Cherriumまたはそのサービスプロバイダーに送信される情報は、 米国または当該プロバイダーが事業を展開するその他の国で処理される場合があります。

19) 子供のプライバシー

Cherriumのソフトウェアは13歳未満の子供を対象としておらず、Cherriumは そのホストされたソフトウェアサービスを通じて13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。

20) その他のCherrium製品

Flow

Flowは、お客様が選択した壁紙メディア、ファイルの場所、および関連設定を処理します。 選択されたメディアは、お客様のデバイスにローカルに保存されることを意図しています。 Flowは、再起動後もユーザーが選択したファイルにアクセスできるように、設定と 権限ブックマークをローカルに保存する場合があります。お客様がサポートのために提供しない限り、 Cherriumは意図的に壁紙ファイルを受け取ることはありません。

Harbor

Harborは、お客様が選択したソースファイル、フォルダ、バックアップ先、および ストレージの場所を処理し、バックアップ、アーカイブ、および復元機能を提供します。 Harborは、選択された場所に継続的にアクセスできるように、ローカル設定と セキュリティスコープの権限ブックマークを保存する場合があります。

Git、Shopify、またはその他のサポートされている接続を設定した場合、Harborは、 そのサービスと通信するために必要なサービス識別子、構成の詳細、認証情報、 アクセストークン、およびリクエストデータを処理する場合があります。

サポートされている認証情報とトークンは、macOSキーチェーンまたはその他の保護されたローカルストレージを 使用してローカルに保存されることを意図しています。ネットワークリクエストは、お客様が構成する サードパーティサービスに送信され、そのサービスのプライバシー慣行に従います。

バックアップコンテンツは、お客様が選択した宛先に書き込まれます。お客様がサポートのために情報を提供しない限り、 Cherriumは意図的にHarborのアーカイブ、認証情報、またはバックアップコンテンツを受信または検査することはありません。

CinePlan

CinePlanは、そのウェブサイトを通じて提出されたアカウント、認証、プロジェクト、計画、制作、 スケジュール、コラボレーション、サブスクリプション、およびサポート情報を処理する場合があります。 活動には、Cookie、サーバーログ、分析、セキュリティ記録、AI処理、およびCinePlanサービスプロバイダーも関与する場合があります。

CinePlanの詳細な開示およびプライバシー選択は、 CinePlanプライバシーポリシーに記載されています。

Zoruh Stickers および Zoruh Stickers Animated

Zoruhステッカーアプリケーションは通常、Cherriumアカウントを必要とせず、 ステッカーメッセージコンテンツをCherriumに送信することはありません。ステッカーのインストール、 メッセージング、デバイスのバックアップ、および使用は、Appleまたは該当するメッセージングプラットフォームの プライバシーポリシーに基づき、当該プロバイダーによって処理される場合があります。

21) ストアおよびウェブサイトの活動

cherrium.comへのアクセス、Shopifyストアフロントでの購入、チェックアウト活動、 ストアフロントのCookie、および関連する商取引データは、 個別のCherriumストアプライバシーポリシーに準拠します。

ストアプライバシーポリシー： https://cherrium.com/policies/privacy-policy

22) 本ポリシーの変更

当社は、当社の製品、サービスプロバイダー、セキュリティ慣行、または法的義務の変更を反映するために、 本ポリシーを更新する場合があります。

変更がソフトウェアのデータ処理に重大な影響を与える場合、更新されたポリシーを 確認し、承認していただく必要がある場合があります。

23) 連絡先

Cherrium LLC
ポートランド、メイン州、米国

プライバシーに関するリクエストは、Cherriumウェブサイトに掲載されている 連絡方法を使用して提出することができます。

ウェブサイト： https://cherrium.com

ソフトウェア利用規約： https://cherrium.com/pages/cherrium-software-terms-of-use